Algemene Voorwaarden

Artikel 1. Partijen en toepasselijkheid

1.1Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op het gebruik van de mobiele applicatie PlayBoek (de App), aangeboden door PlayBoek B.V., statutair gevestigd te Amsterdam, kantoorhoudende te Gerard Douplein 3-3, 1073XE Amsterdam, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 42041118 (hierna: "PlayBoek").

1.2Deze voorwaarden vormen een overeenkomst tussen PlayBoek en de natuurlijke persoon die de App gebruikt (hierna: "jij" of "de Gebruiker"). Door de App te downloaden, een account aan te maken of anderszins gebruik te maken van de App, verklaar je akkoord te gaan met deze voorwaarden.

1.3Op de verwerking van jouw persoonsgegevens door PlayBoek is de Privacyverklaring van toepassing, beschikbaar via https://playboek.nl/privacybeleid. Door akkoord te gaan met deze voorwaarden neem je ook kennis van de Privacyverklaring.

1.4PlayBoek levert de App onder een aparte overeenkomst aan hockeyclubs die de App aan hun leden ter beschikking stellen (hierna: "de Club"). Deze algemene voorwaarden regelen uitsluitend de rechtsverhouding tussen PlayBoek en de Gebruiker; zij regelen niet de rechtsverhouding tussen de Gebruiker en zijn of haar Club.

Artikel 2. Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen, met een hoofdletter geschreven, als volgt gedefinieerd:

2.1App: de mobiele applicatie PlayBoek, beschikbaar via de Apple App Store en Google Play Store.

2.2Account: het persoonlijke gebruikersaccount dat de Gebruiker aanmaakt om toegang te krijgen tot de App.

2.3Club: de hockeyclub waarvan de Gebruiker lid is en die de App aan haar leden beschikbaar stelt door middel van een unieke Clubcode.

2.4Clubcode: de unieke code die de Gebruiker van zijn of haar Club heeft ontvangen om zich in de App te registreren.

2.5Content: alle inhoud die via de App beschikbaar wordt gesteld, waaronder trainingen, oefeningen, vaardigheidsvideo's, leerlijnen, tekst, afbeeldingen, audio, video en overige materialen.

2.6Dienst: de door PlayBoek via de App aangeboden dienst, waaronder toegang tot de Content, functionaliteiten van de App en aanverwante ondersteuning.

2.7Partner: een door PlayBoek aangewezen samenwerkingspartner, sponsor of adverteerder wiens naam, logo, product of dienst via de App zichtbaar wordt gemaakt of aan de Gebruiker wordt aangeboden.

Artikel 3. Over PlayBoek en de Dienst

3.1PlayBoek biedt via de App trainings- en leerinhoud voor de hockeysport. De App bevat onder meer wekelijkse trainingen per leeftijdscategorie, een bibliotheek met vaardigheidsvideo's, een Academie-sectie met aanvullend leermateriaal, en een Matchday Guide.

3.2PlayBoek treedt uitdrukkelijk op als aanbieder van trainings- en leerinspiratie. PlayBoek is geen sportcoach, sporttrainer, sportadviseur, medisch hulpverlener of fysiotherapeut. De Content is bedoeld als didactisch hulpmiddel en niet als vervanging van professionele begeleiding, coaching of medisch advies.

3.3De App is Nederlandstalig en primair bedoeld voor gebruik binnen Nederland. PlayBoek is niet verantwoordelijk voor de geschiktheid, beschikbaarheid of rechtmatigheid van de App in andere jurisdicties.

3.4PlayBoek levert de Dienst als inspanningsverbintenis. PlayBoek spant zich naar beste vermogen in om de App beschikbaar en functioneel te houden, maar garandeert geen specifieke beschikbaarheid, foutloze werking of bepaalde uitkomsten.

Artikel 4. Account en toegang

4.1Om gebruik te maken van de App maakt de Gebruiker een Account aan door zijn of haar e-mailadres, wachtwoord, voor- en achternaam, geboortedatum en de Clubcode van zijn of haar Club in te voeren. Na bevestiging van het e-mailadres wordt het Account geactiveerd.

4.2De Gebruiker is verplicht bij het aanmaken van een Account juiste en volledige gegevens te verstrekken en deze gegevens actueel te houden. De Gebruiker verklaart met name dat de opgegeven geboortedatum juist is. Onjuiste opgave van de geboortedatum kan tot gevolg hebben dat de Gebruiker functionaliteiten te zien krijgt of aankopen kan doen die niet passen bij zijn of haar leeftijd; PlayBoek is niet aansprakelijk voor de gevolgen daarvan.

4.3Het Account is strikt persoonlijk en niet overdraagbaar. De Gebruiker is verantwoordelijk voor het geheimhouden van zijn of haar inloggegevens en voor alle activiteiten die via zijn of haar Account plaatsvinden. De Gebruiker meldt vermoedens van misbruik onverwijld bij PlayBoek.

4.4De Gebruiker verkrijgt uitsluitend toegang tot de App wanneer hij of zij beschikt over een geldige Clubcode van een aangesloten Club. PlayBoek verstrekt geen Clubcodes rechtstreeks aan Gebruikers; de Clubcode wordt uitsluitend door de Club aan haar leden verstrekt.

4.5PlayBoek behoudt zich het recht voor om een Account te weigeren, te blokkeren of te verwijderen indien de Gebruiker in strijd handelt met deze voorwaarden, zich onbevoegd toegang verschaft tot de App, of wanneer de aangesloten Club de toegang van de Gebruiker beëindigt of haar overeenkomst met PlayBoek eindigt.

Artikel 5. Leeftijd en toestemming van ouders of voogd

5.1De App is bedoeld voor leden van aangesloten Clubs, ongeacht leeftijd.

5.2Indien de Gebruiker jonger is dan zestien (16) jaar, mag hij of zij de App uitsluitend gebruiken met toestemming van een ouder, voogd of andere wettelijk vertegenwoordiger.

5.3Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart de Gebruiker dat hij of zij zestien (16) jaar of ouder is, dan wel dat hij of zij beschikt over toestemming van een ouder, voogd of andere wettelijk vertegenwoordiger om de App te gebruiken en akkoord te gaan met deze voorwaarden en de Privacyverklaring.

5.4Ouders, voogden of andere wettelijk vertegenwoordigers die bezwaar hebben tegen het gebruik van de App door hun kind, kunnen contact opnemen met PlayBoek via info@playboek.com om het Account te laten verwijderen, of kunnen zich hiertoe wenden tot de Club van het kind.

Artikel 6. Gebruik van de App

6.1De Gebruiker mag de App uitsluitend gebruiken voor persoonlijke, niet-commerciële doeleinden, en uitsluitend in overeenstemming met deze voorwaarden en toepasselijke wet- en regelgeving.

6.2Het is de Gebruiker niet toegestaan om:

• a.de App of de Content geheel of gedeeltelijk te kopiëren, te bewerken, openbaar te maken, te distribueren, te verkopen, te verhuren, of anderszins commercieel te exploiteren;
• b.de App of onderliggende software te decompileren, te reverse-engineeren, te disassembleren, of anderszins te trachten de broncode te achterhalen;
• c.de beveiliging of de werking van de App te belemmeren, te omzeilen of te verstoren, of onbevoegd toegang te verkrijgen tot systemen of gegevens van PlayBoek of andere Gebruikers;
• d.de App te gebruiken op een wijze die inbreuk maakt op rechten van derden, waaronder intellectuele eigendomsrechten en privacy-rechten;
• e.de App te gebruiken voor onrechtmatige, misleidende, aanstootgevende, discriminerende of anderszins strafbare doeleinden;
• f.de Clubcode of eigen inloggegevens te delen met derden die niet gerechtigd zijn tot gebruik van de App.

6.3PlayBoek is gerechtigd om bij (vermoedelijke) schending van de bepalingen van dit artikel het Account van de Gebruiker met onmiddellijke ingang te blokkeren of te verwijderen, en, indien van toepassing, de Club te informeren.

Artikel 7. Uitvoering van trainingen en oefeningen

7.1De via de App aangeboden Content, waaronder trainingen, oefeningen, vaardigheidsvideo's en overige leerinhoud, is uitsluitend bedoeld als trainings- en leerinspiratie. De Content vormt geen persoonlijk advies, coaching of medisch advies.

7.2De Gebruiker beoordeelt zelf, of laat door zijn of haar trainer, coach, ouder of andere verantwoordelijke persoon beoordelen, of een training of oefening geschikt is voor zijn of haar fysieke gesteldheid, leeftijd, ervaring en niveau. Bij twijfel, klachten of blessures raadpleegt de Gebruiker een gekwalificeerde professional, zoals een trainer, arts of fysiotherapeut.

7.3De uitvoering van trainingen en oefeningen geschiedt volledig op eigen risico van de Gebruiker. De verantwoordelijkheid voor de veiligheid bij de uitvoering, waaronder het gebruik van geschikte materialen en een geschikte omgeving, ligt bij de Gebruiker, zijn of haar trainer of begeleider, en de Club.

7.4PlayBoek aanvaardt geen aansprakelijkheid voor blessures, schade, letsel of andere gevolgen die voortvloeien uit de uitvoering van via de App aangeboden Content.

Artikel 8. Sponsoring, commerciële uitingen en in-app aankopen

8.1PlayBoek is gerechtigd om binnen en rondom de App samenwerkingen aan te gaan met Partners. In het kader van dergelijke samenwerkingen kan PlayBoek onder meer de naam, het logo of het beeldmerk van een Partner tonen in de App, bijvoorbeeld in een opstartscherm, een sponsorvermelding ("mede mogelijk gemaakt door") of een aan de dienstverlening gerelateerde vermelding. Dergelijke sponsorvermeldingen kunnen aan alle Gebruikers worden getoond, ongeacht leeftijd, mits zij duidelijk herkenbaar zijn als sponsoring en geen persoonlijke aanbieding, oproep tot aankoop of gepersonaliseerde uiting bevatten.

8.2PlayBoek behoudt zich het recht voor om binnen de App advertenties en commerciële aanbiedingen van Partners of derden op te nemen. Advertenties en commerciële aanbiedingen worden uitsluitend getoond aan Gebruikers die achttien (18) jaar of ouder zijn. Voor Gebruikers jonger dan achttien (18) jaar worden geen advertenties en geen commerciële aanbiedingen weergegeven, met uitzondering van sponsorvermeldingen zoals bedoeld in artikel 8.1.

8.3Indien PlayBoek advertenties toont, worden deze duidelijk als zodanig herkenbaar aangeduid. PlayBoek maakt op dit moment geen gebruik van gepersonaliseerde advertenties op basis van gebruikersgedrag; indien PlayBoek dat in de toekomst wel wil doen, wordt hiervoor separaat toestemming aan de Gebruiker gevraagd.

8.4PlayBoek behoudt zich het recht voor om binnen de App aankoopmogelijkheden aan te bieden, zoals de verkoop van eigen producten, de verkoop van producten of diensten van Partners, of doorverwijzingen naar aanbiedingen van Partners (waaronder ondersteund door affiliate-arrangementen). In-app aankopen en commerciële aanbiedingen zijn uitsluitend beschikbaar voor Gebruikers die achttien (18) jaar of ouder zijn. PlayBoek voert waar mogelijk technische controles uit om te voorkomen dat Gebruikers jonger dan achttien (18) jaar aankopen kunnen doen.

8.5Op koopovereenkomsten die via de App tot stand komen tussen de Gebruiker en PlayBoek of een Partner zijn afzonderlijke voorwaarden van toepassing, die vóór het sluiten van de koopovereenkomst aan de Gebruiker beschikbaar worden gesteld. Bij aankopen die via een Partner worden afgehandeld, gelden tevens de voorwaarden van die Partner.

8.6Op het onderscheid tussen minderjarige en meerderjarige Gebruikers ten behoeve van artikel 8.2 en 8.4 wordt de bij registratie opgegeven geboortedatum toegepast. De Gebruiker is verantwoordelijk voor de juiste opgave daarvan, conform artikel 4.2.

Artikel 9. Intellectueel eigendom

9.1Alle intellectuele eigendomsrechten op de App en de Content, waaronder auteursrechten, merkrechten, databankrechten en naburige rechten, berusten uitsluitend bij PlayBoek of haar licentiegevers. Niets in deze voorwaarden kan worden uitgelegd als een overdracht van enig intellectueel eigendomsrecht aan de Gebruiker.

9.2PlayBoek verleent de Gebruiker voor de duur van het Account een persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, herroepbaar gebruiksrecht op de App en de Content, uitsluitend voor persoonlijk, niet-commercieel gebruik binnen het kader van deelname aan zijn of haar Club.

9.3Portretten van hockeyers, spelers en overige personen die in de Content voorkomen, zijn eigendom van PlayBoek of worden door PlayBoek gebruikt op basis van een daartoe verleende toestemming. Het is de Gebruiker niet toegestaan deze portretten te kopiëren, te delen of anderszins openbaar te maken buiten de App om.

9.4De naam PlayBoek en het bijbehorende beeldmerk zijn eigendom van PlayBoek. Elk gebruik daarvan zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van PlayBoek is niet toegestaan.

Artikel 10. Wijziging van de Dienst

10.1PlayBoek behoudt zich het recht voor om de App en de Dienst gedurende de looptijd van deze overeenkomst aan te passen, uit te breiden of in te perken. Functies kunnen worden toegevoegd, gewijzigd of verwijderd, en de technische of inhoudelijke vormgeving kan worden aangepast.

10.2PlayBoek zal de Gebruiker bij ingrijpende wijzigingen die het gebruik wezenlijk raken tijdig informeren, bijvoorbeeld via een melding in de App of per e-mail.

10.3PlayBoek is gerechtigd om onderhoud aan de App te verrichten. Voor zover redelijkerwijs mogelijk zal PlayBoek onderhoud dat de beschikbaarheid van de App beïnvloedt buiten reguliere gebruikstijden plannen. Voor gepland of ongepland onderhoud is PlayBoek geen vergoeding aan de Gebruiker verschuldigd.

Artikel 11. Beschikbaarheid en beperkingen

11.1PlayBoek streeft naar een zo hoog mogelijke beschikbaarheid van de App, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid, foutloze werking of bepaalde functies. De App maakt gebruik van externe diensten, waaronder hostingdiensten en app stores, waarvan de beschikbaarheid buiten de invloed van PlayBoek ligt.

11.2De Gebruiker is zelf verantwoordelijk voor het beschikken over een geschikt apparaat, een geschikte internetverbinding en een actuele versie van het besturingssysteem, teneinde de App te kunnen gebruiken.

11.3PlayBoek is gerechtigd de toegang tot de App tijdelijk op te schorten in geval van storing, onderhoud, beveiligingsincidenten of andere zwaarwegende redenen, zonder daarvoor aansprakelijk te zijn.

Artikel 12. Aansprakelijkheid

12.1De aansprakelijkheid van PlayBoek jegens de Gebruiker uit hoofde van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van deze overeenkomst, uit onrechtmatige daad of op welke andere rechtsgrond dan ook, is beperkt tot vergoeding van directe schade tot maximaal een bedrag van EUR 500 (vijfhonderd euro) per gebeurtenis en per Gebruiker.

12.2Aansprakelijkheid van PlayBoek voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, reputatieschade, verlies of beschadiging van gegevens, en immateriële schade is uitgesloten, behoudens voor zover uitsluiting daarvan naar Nederlands recht niet is toegestaan.

12.3PlayBoek is uitdrukkelijk niet aansprakelijk voor:

• a.blessures, schade, letsel of andere gevolgen die voortvloeien uit de uitvoering van via de App aangeboden Content, zoals nader uitgewerkt in artikel 7;
• b.schade die voortvloeit uit het gebruik van onjuiste of onvolledige gegevens door de Gebruiker, waaronder een onjuist opgegeven geboortedatum;
• c.schade die voortvloeit uit het niet-beschikbaar of niet-functioneren van externe diensten waarvan de App afhankelijk is;
• d.schade die voortvloeit uit ongeoorloofd gebruik van het Account door derden, voor zover de Gebruiker zijn of haar inloggegevens niet zorgvuldig heeft beheerd;
• e.schade die voortvloeit uit handelingen of nalatigheden van de Club van de Gebruiker;
• f.schade die voortvloeit uit aanbiedingen, producten of diensten van een Partner, met inachtneming van hetgeen in artikel 8 is bepaald.

12.4De beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid in dit artikel gelden niet voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de bedrijfsleiding van PlayBoek.

12.5Een vordering tot schadevergoeding vervalt twaalf (12) maanden na het moment waarop de Gebruiker bekend werd of redelijkerwijs bekend had kunnen zijn met de schade en met PlayBoek als aansprakelijke partij, tenzij binnen deze termijn een rechtsvordering is ingesteld.

Artikel 13. Beëindiging en verwijdering van het Account

13.1De Gebruiker kan zijn of haar Account op elk moment beëindigen door binnen de App de functie "Account verwijderen" te gebruiken, of door contact op te nemen met PlayBoek via info@playboek.com.

13.2Bij verwijdering van het Account worden de persoonsgegevens van de Gebruiker verwijderd, behoudens hetgeen PlayBoek op grond van wet- of regelgeving verplicht is te bewaren, of hetgeen noodzakelijk is voor de behandeling van lopende geschillen of vorderingen. Voor de nadere uitwerking wordt verwezen naar de Privacyverklaring.

13.3PlayBoek is gerechtigd het Account van de Gebruiker met onmiddellijke ingang te beëindigen of te blokkeren indien:

• a.de Gebruiker in strijd handelt met deze voorwaarden;
• b.de Club van de Gebruiker de toegang van de Gebruiker beëindigt, of de overeenkomst tussen PlayBoek en de Club eindigt;
• c.PlayBoek daartoe gehouden is op grond van wet- of regelgeving of een rechterlijk bevel;
• d.PlayBoek de Dienst geheel of gedeeltelijk beëindigt.

13.4Beëindiging van het Account laat verplichtingen die naar hun aard bestemd zijn om ook na beëindiging voort te bestaan onverlet. Hieronder vallen in elk geval bepalingen omtrent intellectueel eigendom, aansprakelijkheid, toepasselijk recht en bevoegde rechter.

Artikel 14. Wijziging van de voorwaarden

14.1PlayBoek is gerechtigd deze voorwaarden eenzijdig te wijzigen. Wijzigingen worden aan de Gebruiker kenbaar gemaakt via een melding in de App, per e-mail, of via publicatie op de website van PlayBoek.

14.2Materiële wijzigingen die de rechten of verplichtingen van de Gebruiker wezenlijk raken, worden ten minste dertig (30) dagen vóór inwerkingtreding aan de Gebruiker meegedeeld. Indien de Gebruiker de gewijzigde voorwaarden niet wenst te aanvaarden, kan hij of zij zijn of haar Account beëindigen conform artikel 13.1. Voortgezet gebruik van de App na de inwerkingtredingsdatum wordt beschouwd als aanvaarding van de gewijzigde voorwaarden.

14.3Redactionele of ondergeschikte wijzigingen kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden doorgevoerd.

Artikel 15. App stores

15.1De App wordt gedistribueerd via de Apple App Store en de Google Play Store. Op het downloaden van de App via deze platforms zijn tevens de voorwaarden van de betreffende app store van toepassing. De verantwoordelijkheid voor het functioneren van deze platforms ligt bij de betreffende platformexploitant en niet bij PlayBoek.

15.2Voor zover deze voorwaarden in strijd zijn met dwingende bepalingen van de gebruiksvoorwaarden van Apple of Google die van toepassing zijn op het gebruik van een via die app store gedownloade app, prevaleren die dwingende bepalingen, doch uitsluitend voor zover strikt noodzakelijk.

Artikel 16. Overige bepalingen

16.1Indien een bepaling van deze voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar mocht zijn, of in rechte buiten toepassing wordt gelaten, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. PlayBoek zal in dat geval de nietige of vernietigde bepaling vervangen door een bepaling die de strekking daarvan zoveel mogelijk benadert.

16.2PlayBoek is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit deze voorwaarden over te dragen aan een derde in het kader van een fusie, splitsing, overname of vergelijkbare bedrijfsopvolging. De Gebruiker verleent hiervoor bij voorbaat toestemming.

16.3Op deze voorwaarden en op elk gebruik van de App is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

16.4Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of het gebruik van de App worden in eerste aanleg uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam, tenzij een dwingendrechtelijke bepaling een andere rechter aanwijst.

Artikel 17. Contact

17.1Voor vragen, opmerkingen, klachten of verzoeken in verband met deze voorwaarden of het gebruik van de App kan de Gebruiker contact opnemen met PlayBoek via het e-mailadres info@playboek.com.

17.2PlayBoek zal binnen een redelijke termijn reageren op berichten van de Gebruiker.

Deze algemene voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op de datum vermeld op de titelpagina.